ANALISIS USABILITY PADA APLIKASI MYPERTAMINA DENGAN MENGGUNAKAN METODE HEURISTIK EVALUATION

Darmawan, Fauzan Eka (2023) ANALISIS USABILITY PADA APLIKASI MYPERTAMINA DENGAN MENGGUNAKAN METODE HEURISTIK EVALUATION. Skripsi thesis, UNIVERSITAS TEKNOLOGI DIGITAL INDONESIA.

[img] Text (HALAMAN DEPAN)
1_195610028_HALAMAN_DEPAN.pdf - Published Version

Download (1MB)
[img] Text
2_195610028_BAB_I.pdf - Published Version

Download (350kB)
[img] Text
3_195610028_BAB_II.pdf - Published Version

Download (499kB)
[img] Text
4_195610028_BAB_III.pdf - Published Version
Restricted to Repository staff only

Download (393kB)
[img] Text
5_195610028_BAB_IV.pdf - Published Version
Restricted to Repository staff only

Download (1MB)
[img] Text
6_195610028_BAB_V.pdf - Published Version

Download (344kB)
[img] Text
7_195610028_DAFTAR_PUSTAKA.pdf - Published Version

Download (233kB)
[img] Text
8_195610028_LAMPIRAN.pdf - Published Version

Download (830kB)

Abstract

MyPertamina merupakan aplikasi berbasis android yang dikembangkan oleh PT Pertamina (Persero) untuk mempermudah pembayaran secara non-tunai. Selain untuk mempermudah pembayaran BBM di SPBU, aplikasi MyPertamina juga digunakan sebagai sarana pembelian BBM subsidi jenis Pertalite dan Solar khusus untuk kendaraan roda empat. Dari hasil penyebaran kuesioner dan angket yang mengacu pada sepuluh prinsip heuristik dapat diperoleh nilai visibility of system status 89.4%, match between system and the real world 87.8%, user control and freedom 91.0%, consistency and standards 83.7%, error prevention 90.0%, recognition rather than recall 82.8%, flexibility and efficiency of use 88.3%, aesthetic and minimalist design 85.6%, help users recognize, diagnose, and recover from errors 89.9%, dan help and documentation 92.0%. Berdasarkan hasil rata-rata persentase responden dengan menggunakan metode evaluasi heuristik pada aplikasi MyPertamina didapatkan hasil tingkat usability sebesar 88,1. Hasil ini dapat dikategorikan memiliki penilaian “sangat baik” dan hasil “berhasil”. Hal ini juga menjadi bukti bahwa aplikasi MyPertamina secara keseluruhan membantu pengguna dalam penggunaan aplikasi. Kata Kunci : evaluasi, heuristik, usability, mypertamina.

Item Type: Thesis (Skripsi)
Additional Information: Pembimbing : Cosmas Haryawan, S.TP., S.Kom., M.CS
Uncontrolled Keywords: Evaluasi, heuristik, usability, mypertamina.
Subjects: A Karya Umum (General) > Ilmu Komputer (Computer Science) > Analisis Sistem
A Karya Umum (General) > Ilmu Komputer (Computer Science) > Program Aplikasi
Divisions: Jenjang S1 > Sistem Informasi (S1)
Depositing User: Mr. Andi Setyanto
Date Deposited: 08 Nov 2023 02:15
Last Modified: 29 Nov 2023 04:00
URI: http://eprints.utdi.ac.id/id/eprint/10193

Actions (login required)

View Item View Item