ANALISIS USABILITY SISTEM LAYANAN AKADEMIK (SILAYAK) DI POLTEKKES KEMENKES YOGYAKARTA DENGAN METODE HEURISTIC EVALUATION

- 225611086, Harsono (2024) ANALISIS USABILITY SISTEM LAYANAN AKADEMIK (SILAYAK) DI POLTEKKES KEMENKES YOGYAKARTA DENGAN METODE HEURISTIC EVALUATION. Skripsi thesis, UNIVERSITAS TEKNOLOGI DIGITAL INDONESIA.

[img] Text
1_225611086_HALAMAN_DEPAN.pdf - Published Version

Download (1MB)
[img] Text
2_225611086__BAB_I.pdf - Published Version

Download (162kB)
[img] Text
3_225611086__BAB_II.pdf - Published Version

Download (133kB)
[img] Text
4_225611086__BAB_III.pdf - Published Version
Restricted to Repository staff only

Download (148kB)
[img] Text
5_225611086__BAB_IV.pdf - Published Version
Restricted to Repository staff only

Download (229kB)
[img] Text
6_225611086__BAB_V.pdf - Published Version

Download (63kB)
[img] Text
7_225611086__DAFTAR_PUSTAKA.pdf - Published Version

Download (92kB)
[img] Text
8_225611086__LAMPIRAN.pdf - Published Version

Download (810kB)

Abstract

Poltekkes Kemenkes Yogyakarta merupakan salah satu perguruan tinggi Kesehatan di Yogyakarta dan telah menggunakan Sistem Layanan Akademik sebagai bentuk implementasi penggunaan teknologi dalam layanannya. Sistem Layanan Akademik yang juga disebut dengan SILAYAK ini, bertujuan untuk meningkatkan efisiensi dan aksesibilitas layanan untuk mahasiswa, dosen, dan pihak eksternal. Namun, belum ada pengujian usabilitas yang dilakukan terhadap sistem SILAYAK ini. Usabilitas, sebagai ukuran efektivitas perangkat lunak, mencakup kemudahan pembelajaran, efisiensi, kepuasan pengguna, dan ketahanan terhadap kesalahan. Tujuan dari penelitian ini adalah melakukan analisis usability di Sistem Layanan Akademik menggunakan metode Heuristic Evaluation, sehingga dapat digunakan sebagai bahan masukan untuk peningkatan kualitas layanan. Pengambilan data dilakukan melalui kuesioner. Teknik pengambilan sampel menggunakan teknik Lemeshow dan purposive sampling. Metode analisis data menggunakan metode analisis deskriptif. Penelitian Analisis Usability Sistem Layanan Akademik (SILAYAK) di Poltekkes Kemenkes Yogyakarta dengan Metode Heuristic Evaluation diperoleh hasil evaluasi usability pada aplikasi SILAYAK dengan persentase sebesar 81,55%. Hasil dengan persentase 81,55% menunjukkan SILAYAK berada pada tingkat usability sangat baik, sehingga sudah memenuhi kriteria usability pada sebuah aplikasi. Namun, perlu dilakukan perbaikan pada indikator X3.2 tentang “Pengguna tahu apa yang harus dilakukan apabila sistem mengeluarkan pesan peringatan”, X5.3 tentang “Sistem secara otomatis memiliki usulan terkait dengan kesalahan penulisan dengan persentase”, X8.1 tentang “Hanya informasi penting saja yang ditampilkan dilayar dengan persentase” dan X9.2 tentang “Pesan kesalahan mengandung pilihan solusi yang diperlukan dengan persentase”, karena indikator tersebut persentasenya dibawah 80%. Selain itu perlu juga dilakukan penelitian menggunakan metode dan aspek yang lain. Kata Kunci : Usability, Heuristic, SILAYAK

Item Type: Thesis (Skripsi)
Additional Information: Pembimbing : Pulut Suryati, S.Kom., M.Cs
Uncontrolled Keywords: Usability, Heuristic, SILAYAK
Subjects: A Karya Umum (General) > Ilmu Komputer (Computer Science) > Analisis Sistem
A Karya Umum (General) > Ilmu Komputer (Computer Science) > Sistem Informasi
Divisions: Jenjang S1 > Sistem Informasi (S1)
Depositing User: Mr. Andi Setyanto
Date Deposited: 02 Apr 2024 05:43
Last Modified: 02 Apr 2024 05:43
URI: http://eprints.utdi.ac.id/id/eprint/10355

Actions (login required)

View Item View Item