ANALISIS KEPUASAN MASYARAKAT TERHADAP WEBSITE PAREKRAF NUSA TENGGARA TIMUR MENGGUNAKAN MODEL USER SATISFACTION

Valdyan, Diva (2024) ANALISIS KEPUASAN MASYARAKAT TERHADAP WEBSITE PAREKRAF NUSA TENGGARA TIMUR MENGGUNAKAN MODEL USER SATISFACTION. Skripsi thesis, UNIVERSITAS TEKNOLOGI DIGITAL INDONESIA.

	Text 1_205610045_HALAMAN_DEPAN.pdf - Published Version Download (620kB)
	Text 2_205610045_BAB 1.pdf - Published Version Download (191kB)
	Text 3_205610045_BAB II.pdf - Published Version Download (531kB)
	Text 4_205610045_BAB III.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (487kB)
	Text 5_205610045_BAB IV.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (771kB)
	Text 6_205610045_BAB V.pdf - Published Version Download (294kB)
	Text 7_205610045_DAFTAR PUSTAKA.pdf - Published Version Download (114kB)
	Text 8_205610045_LAMPIRAN.pdf - Published Version Download (479kB)

Abstract

Penelitian ini mengunakan model User Satisfaction dimana terdiri atas 4 variabel yaitu Ease of Use, Customization, Download Delay, dan Conten. User Satisfaction sangat cocok pada penelitian ini dikarenakan kemampuannya yang mampu menentukan kepuasan pengguna sebuah layanan. Metode pengambilan data menggunakan teknik kuesioner sehingga dapat menjangkau berbagai lapisan masyarakat. Tool untuk mengolah data menggunakan aplikasi pengolahan data SPSS. Proses analisis menggunakan 100 responden yang pernah mengunjungi website parekraf Nusa Tenggara Timur kemudian dilakukan pengolahan data dengan menguji validitas dan reliabilitasnya lalu dilanjutkan dengan analisis deskriptif statistik guna mengetahui persentase seberapa jauh pengguna merasa puas dengan website parekraf Nusa Tenggara Timur. Hasilnya menunjukan bahwa setiap pernyataan sesuai dengan kepuasan pengguna. Kemudian pada seluruh variabel menunjukan hasil persentase Variabel Ease of Use sebesar 83,0%, variabel Customization sebesar 81,10%, variabel Download Delay sebesar 80,00%, dan variabel Content sebesar 82,4%. Dari hasil tersebut rata – rata pengguna merasa sudah puas. Kata kunci : Analisis, User Satisfaction, Website

Item Type:	Thesis (Skripsi)
Additional Information:	Pembimbing : Sumiyatun, S.Kom., M.Cs
Uncontrolled Keywords:	Analisis, User Satisfaction, Website
Subjects:	A Karya Umum (General) > Ilmu Komputer (Computer Science) > Analisis Sistem A Karya Umum (General) > Metode Riset A Karya Umum (General) > Ilmu Komputer (Computer Science) > Program Aplikasi > Program Aplikasi Berbasis WEB
Divisions:	Jenjang S1 > Sistem Informasi (S1)
Depositing User:	Mr. Andi Setyanto
Date Deposited:	20 Sep 2024 07:15
Last Modified:	20 Sep 2024 07:15
URI:	http://eprints.utdi.ac.id/id/eprint/10480

Actions (login required)

View Item