IMPLEMENTASI SMS DAN WHATSAPP GATEWAY UNTUK LAYANAN PELANGGAN PADA SISTEM INFORMASI PEMESANAN PRODUK (STUDI KASUS: KONVEKSI FIVE LEAVES)

NURTIWI, II - 185610009 (2023) IMPLEMENTASI SMS DAN WHATSAPP GATEWAY UNTUK LAYANAN PELANGGAN PADA SISTEM INFORMASI PEMESANAN PRODUK (STUDI KASUS: KONVEKSI FIVE LEAVES). Skripsi thesis, Universitas Teknologi Digital Indonesia.

	Text (HALAMAN DEPAN) 1_185610009_HALAMAN_DEPAN.pdf - Published Version Download (342kB)
	Text (BAB I) 2_185610009_BAB_I - Ii Nurtiwi.pdf - Published Version Download (61kB)
	Text (BAB II) 3_185610009_BAB_II - Ii Nurtiwi.pdf - Published Version Download (157kB)
	Text (BAB III) 4_185610009_BAB_III - Ii Nurtiwi.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (527kB) | Request a copy
	Text (BAB IV) 5_185610009_BAB_IV - Ii Nurtiwi.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (1MB) | Request a copy
	Text (BAB V) 6_185610009_BAB_V - Ii Nurtiwi.pdf - Published Version Download (45kB)
	Text (DAFTAR PUSTAKA) 7_185610009_DAFTAR_PUSTAKA - Ii Nurtiwi.pdf - Published Version Download (47kB)
	Text (CARA MENJALANKAN PROGRAM) 8_185610009_CARA_MENJALANKAN_PROGRAM - Ii Nurtiwi.pdf - Published Version Download (723kB)
	Text (LISTING PROGRAM) 9_185610009_LISTING_PROGRAM - Ii Nurtiwi.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (948kB) | Request a copy
	Text (LAMPIRAN) 10_LAMPIRAN.pdf - Published Version Download (170kB)

Abstract

Five Leaves merupakan salah satu jasa konveksi yang bergerak dibidang industri kreatif yang menyediakan produk kaos lokal five leaves yang di produksi sendiri, beralamat di Jl. Raya Tugu Blok Raso, Kecamatan Sliyeg, Kabupaten Indramayu, Jawa Barat. Five Leaves selama ini masih memaksimalkan strategi yang terbatas dalam kegiatan mempromosikan produknya, karena sistem promosi dan pemesanannya dilakukan menggunakan WhatsApp, serta pendataannya dilakukan secara manual menggunakan buku kas, menjadikan lingkup pemasaran kurang luas. Sistem Informasi Pemesanan Produk berguna untuk memproses pemesanan produk pada five leaves menggunakan bahasa pemrograman PHP yang dikolaborasikan dengan framework bootstrap dan database yang digunakan yaitu MySQL. Sistem ini menggunakan teknologi Cloud Messaging Gateway dari Zenziva, sistem ini menggunakan integrasi API SMS (Short Message Service) dan API Whatsapp Gateway sebagai sarana untuk mengirimkan notifikasi melalui Whatsapp dan promosi produk melalui SMS. Aplikasi ini diimplementasikan untuk pelanggan dan owner Five Leaves. Dengan adanya aplikasi ini owner dapat dengan mudah menyampaikan informasi pemesanan dan promosi produk kepada pelanggannya. Dengan demikian, pemanfaatan layanan SMS dan Whatsapp sebagai layanan pelanggan dapat menjadi solusi bagi bisnis sehingga dapat meningkatkan efisiensi dan efektivitas promosi dan pemesanan produk menjadikan lingkup pemasaran nya lebih luas. Kata Kunci : Jasa Konveksi, Layanan Pelanggan, SMS Gateway, Whatsapp Gateway.

Item Type:	Thesis (Skripsi)
Additional Information:	Pembimbing: Deborah Kurniawati, S.Kom., M.Cs.
Uncontrolled Keywords:	Jasa Konveksi, Layanan Pelanggan, SMS Gateway, Whatsapp Gateway.
Subjects:	A Karya Umum (General) > Ilmu Komputer (Computer Science) > Sistem Informasi
Divisions:	Jenjang S1 > Sistem Informasi (S1)
Depositing User:	Titis Pratiwi
Date Deposited:	09 Mar 2023 07:14
Last Modified:	09 Mar 2023 07:14
URI:	http://eprints.utdi.ac.id/id/eprint/9896

Actions (login required)

View Item