ANALISIS USER INTERFACE DAN USER EXPERIENCE MENGGUNAKAN METODE GOMS ANALYSIS PADA DUA WEBSITE E-TICKETING (STUDI KASUS : TIKET.COM DAN PEGIPEGI.COM)

- 145610150, Ravael (2019) ANALISIS USER INTERFACE DAN USER EXPERIENCE MENGGUNAKAN METODE GOMS ANALYSIS PADA DUA WEBSITE E-TICKETING (STUDI KASUS : TIKET.COM DAN PEGIPEGI.COM). Skripsi thesis, STMIK AKAKOM Yogyakarta.

[img]
Preview
Text
1_145610150_HALAMAN_DEPAN.pdf - Published Version

Download (825kB) | Preview
[img]
Preview
Text
2_145610150_BAB_I.pdf - Published Version

Download (100kB) | Preview
[img]
Preview
Text
3_145610150_BAB_II.pdf - Published Version

Download (332kB) | Preview
[img] Text
4_145610150_BAB_III.pdf - Published Version
Restricted to Repository staff only

Download (284kB) | Request a copy
[img] Text
5_145610150_BAB_IV.pdf - Published Version
Restricted to Repository staff only

Download (547kB) | Request a copy
[img]
Preview
Text
6_145610150_BAB_V.pdf - Published Version

Download (97kB) | Preview
[img]
Preview
Text
7_145610150_DAFTAR_PUSTAKA.pdf - Published Version

Download (161kB) | Preview

Abstract

Website E-commerce khususnya E-ticketing pada masa sekarang sangat berkembang di Indonesia. Tiket.com dan Pegipegi.com merupakan salah satu dari banyaknya website E-ticketing, setiap website memiliki user interface yang berbeda satu dengan yang lain dan mempunyai proses pemesanan tiket yang berbeda. Perbandingan diperlukan untuk mengetahui website mana yang memiliki waktu pemesanan yang lebih cepat dan yang lebih diminati oleh pengguna. Dalam melakukan perbandingan menggunakan metode GOMS dengan teknik KLM untuk mengetahui waktu pemesanan tiket pada setiap website tersebut dan menggunakan kuisioner untuk mengetahui user experience dari setiap website. Hasil perhitungan menggunakan metode GOMS pada Tiket.com adalah 57,8 detik dan untuk Pegipegi.com adalah 59,31 detik, pada hasil kuisioner Tiket.com lebih unggul dibandingkan dengan Pegipegi.com. Dari hasil GOMS dan kuisioner Tiket.com lebih unggul dari Pegipegi.com. Kata Kunci : GOMS, KLM, user experience, user interface

Item Type: Thesis (Skripsi)
Additional Information: Cosmas Haryawan, S.TP., S.Kom., M.Cs.
Uncontrolled Keywords: GOMS, KLM, user experience, user interface
Subjects: A Karya Umum (General) > Ilmu Komputer (Computer Science) > Internet
A Karya Umum (General) > Ilmu Komputer (Computer Science) > Internet

A Karya Umum (General) > Ilmu Komputer (Computer Science) > Komputer Grafis (Computer Graphics)
A Karya Umum (General) > Ilmu Komputer (Computer Science) > Komputer Grafis (Computer Graphics)

A Karya Umum (General) > Ilmu Komputer (Computer Science) > Sistem Multimedia (Multimedia System)
A Karya Umum (General) > Ilmu Komputer (Computer Science) > Sistem Multimedia (Multimedia System)
Divisions: Jenjang Strata Satu > Sistem Informasi (Information System)
Depositing User: Users 6414 not found.
Date Deposited: 26 Feb 2019 04:46
Last Modified: 26 Feb 2019 04:46
URI: http://eprints.akakom.ac.id/id/eprint/8306

Actions (login required)

View Item View Item