BAB 1
PENDAHULUAN

1.1  Latar Belakang Masalah
Kemajuan teknologi komputer dewasa ini diberbagai bidang berkembang dengan pesat, baik dibidang perindustrian maupun jasa. Semakin memasyarakatnya pemanfaatan teknologi komputer diberbagai aspek kehidupan sehingga semakin meningkat pula permasalahan yang muncul. Sejalan dengan itu persaingan antar bidang usaha semakin ketat, oleh sebab itu informasi yang cepat dan akurat sangat dibutuhkan bagi manajemen tiap bidang usaha dalam menghadapai dan menyelesaikan berbagai permasalahan yang ada, baik masalah di dalam badan usaha maupun masalah di luarnya.
Untuk memenuhi kebutuhan tersebut banyak badan usaha yang meninggalkan sistem kerjanya yang lama (manual) dan menggunakan sistem yang baru yaitu sistem komputerisasi. Hal ini disebabkan fasilitas yang disediakan atau cara kerja komputer yang lebih baik, ditambah semakin meluasnya penggunaan komputer dalam berbagai hal sehingga dalam memahami, mengantisipasi serta menyelesaikan masalah yang muncul berkaitan dengan teknologi komputer yang digunakan dapat terselesaikan degan baik. Kemampuan ini menuntut setiap Badan Usaha untuk lebih mengenal atau menggunakan komputer, sehingga apabila ada permasalahan yang timbul maka dapat diselesaikan dengan baik.
BUANA MOTOR yang merupakan salah satu tempat servis sepeda motor di Yogyakarta mengalami permasalahan dalam bidang administrasi servis dan administrasi penjualan suku cadang. Hal ini disebabkan oleh tingginya frekuensi data yang harus diolah. Selain itu juga dipengaruhi oleh ketatnya persaingan dengan usaha sejenis, sehingga perlu diupayakan untuk selalu meningkatkan kualitas layanan. Permasalahan service dan penjualan suku cadang walaupun dua permasalahan, tapi saling terkait dalam penyelesaian administrasinya.
. Maka untuk membantu manajemen Buana Motor dalam mengatasi kendala-kendala tersebut penulis tertarik untuk menulis skripsi dengan judul " Sistem Informasi Servis Sepeda Motor Dan Penjualan Suku Cadang Di Buana Motor Yogyakarta".

1.2	 Maksud
Maksud penulisan skripsi ini adalah untuk menginformasikan data-data yang ada pada Bengkel Buana Motor yang bertujuan untuk pengambilan keputusan bagi pihak Manajemen Bengkel.

1.3	 Tujuan
Tujuan  penulisan skripsi ini adalah membuat sistem informasi servis sepeda motor dan penjualan suku cadang di Buana Motor Yogyakarta.

1.4	 Batasan Masalah
Berdasarkan hal diatas penulis membatasi ruang lingkup pembahasan tentang masalah Sistem Informasi Servis Sepeda Motor dan Penjualan Suku Cadang di Buana Motor Yogyakarta yang terdiri dari:

1.	Proses pengolahan data yang diperlukan meliputi data mekanik, jenis dan tarif servis, data suku cadang, data pemasok, pelanggan, motor,  data pemakai, dan data instansi.
2.	Proses transaksi yang diolah meliputi transaksi servis motor, penjualan dan pembelian suku cadang.
3.	Laporan-laporan yang dihasilkan terdiri dari laporan secara rinci dan laporan dalam bentuk rekapitulasi serta analisa keuangan.
4.	Sistem yang dirancang bekerja secara multiuser.
5.	Sistem hanya melayani  servis  dan pembelian suku cadang khusus Honda.
1.5	Sistematika Penulisan
BAB 1        PENDAHULUAN
Bab ini akan menguraikan tentang latar belakang masalah, maksud penulisan, tujuan penulisan, batasan masalah dan sistematika penulisan.
BAB 2        LANDASAN TEORI
Bab ini menguraikan tentang tujuan obyek yang diteliti, teori tentang konsep/pengetahuan yang mendukung penyelesaian dan teori tentang bahasa pemrograman/tool yang digunakan.
 BAB 3      ANALISIS DAN PERANCANGAN
Bab ini menguraikan tentang hasil analisa dari obyek yang diteliti, perancangan sistem, desain database, relasi antar tabel, flowchart, perancangan masukan dan keluaran.

BAB 4       IMPLEMENTASI DAN PEMBAHASAN 
Bab ini akan menjelaskan tentang cuplikan prosedur-prosedur pokok baik input, proses maupun output dari setiap dialog/interface yang dibuat dan analisis hasil implementasi.
BAB 5       KESIMPULAN DAN SARAN
Bab ini berisi hasil dari penelitian, keunggulan dan kelemahan dari sistem yang dibuat dan mengatasi kelemahan sistem/hasil uji coba.
DAFTAR PUSTAKA
LAMPIRAN