APLIKASI HELPDESK DI STMIK AKAKOM YOGYAKARTA BERBASIS WEB

Fitriyanto, Vidya Alkaff - 045410034 (2008) APLIKASI HELPDESK DI STMIK AKAKOM YOGYAKARTA BERBASIS WEB. Skripsi thesis, STMIK AKAKOM Yogyakarta.

[img] Text
judul.doc - Published Version
Download (111kB)
[img] Text
halaman_depan.doc - Published Version
Restricted to Repository staff only
Download (124kB)
[img] Text
Bab_I.doc - Published Version
Download (79kB)
[img] Text
BAB_II.doc - Published Version
Restricted to Repository staff only
Download (94kB)
[img] Text
BAB_III.doc - Published Version
Restricted to Repository staff only
Download (164kB)
[img] Text
BAB_IV.doc - Published Version
Restricted to Repository staff only
Download (196kB)
[img] Text
Bab_V.doc - Published Version
Download (73kB)
[img] Text
Daftar_Pustaka.doc - Published Version
Download (70kB)

Abstract

Aktifitas akademis yang padat sering terkendala dengan munculnya berbagai permasalahan. Terkadang sangat mengganggu kelancaran kinerja dikarenakan penanganan yang tidak responsif. Hal ini menjadikan sebuah motivasi tersendiri dalam rangka perbaikan kinerja akademis secara internal. Dengan semakin berkembangnya teknologi informasi dan komunikasi khususnya internet, maka perlu dirancang suatu fungsi layanan berbasis web yang mampu meningkatkan mutu pelayanan solusi terhadap pegawai serta mengurangi permasalahan yang timbul. Pada pembuatan sistem helpdesk ini, digunakan metode terstruktur yang mengembangkan sebuah aplikasi pelayanan solusi. Dibuat dengan dukungan aplikasi-aplikasi open source. Aplikasi helpdesk berbasis web ini mampu menjadi sebuah media solusi internal akademis bagi seluruh pegawai di semua level, guna mendapatkan solusi dari permasalahan yang dihadapi. Sistem ini diharapkan mampu mendokumentasikan arsip secara terpadu dan memberikan kemudahan dalam penelusuran. Kata kunci: helpdesk, open source, web

Item Type: Thesis (Skripsi)
Additional Information: Pembimbing : Bambang P.D.P., S.E,Akt., S.Kom, MMSI. call Number : 1266 Fit a
Uncontrolled Keywords: Kata kunci: helpdesk, open source, web
Subjects: A Karya Umum (General) > Ilmu Komputer (Computer Science) > Program Aplikasi
Divisions: Jenjang Strata Satu > Teknik Informatika (Informatic Engineering)
Depositing User: V Sudarmi
Date Deposited: 09 Des 2016 01:32
Last Modified: 09 Des 2016 01:32
URI: http://eprints.akakom.ac.id/id/eprint/2645

Actions (login required)

View Item View Item
UTDI Repository is powered by EPrints 3 which is developed by the School of Electronics and Computer Science at the University of Southampton. More information and software credits.